گزارش آمازون برای سهماهه دوم ۲۰۲۵ تصویری واضح از یک تغییر بزرگ در رفتار مصرفکننده ارائه میدهد، تغییری که در آن «ارزش خرید هوشمندانه» و «تحقیق بر اساس ترکیبات» حرف اول را میزند. لیست ۲۵ محصول پرفروش زیبایی و مراقبت شخصی، دیگر تنها مجموعهای از محصولات محبوب نیست، بلکه یک نقشه راه برای درک ذهن خریدار مدرن است. در این تحلیل، دادههای کلیدی این گزارش را برای درک روندهای حاکم بر بازار و استراتژیهای موفق، به دقت بررسی میکنیم.
۱. نشانهی اول: «ارزش خرید» بر قیمتهای گزاف پیروز میشود
مهمترین سیگنال این گزارش، کاهش قابل توجه میانگین قیمت محصولات برتر است. این عدد از ۱۵.۳۹دلار در سهماهه اول به ۱۳.۹۲دلار در سهماهه دوم رسید که پایینترین میزان در یک سال اخیر محسوب میشود. این افت قیمت اتفاقی نیست و دو دلیل اصلی دارد:
- خروج محصولات گرانقیمت: مکمل رشد موی زنانه «Nutrafol» با قیمت ۸۸ دلار، که همواره یکی از عوامل اصلی بالا بودن میانگین قیمت بود، از لیست ۲۵ محصول برتر خارج شد. این اتفاق نشان میدهد که مصرفکنندگان در حال تجدیدنظر در مورد هزینههای بسیار بالا برای محصولات خاص هستند.
- ورود محصولات مقرونبهصرفه: جای خالی محصولات گران را گزینههای هوشمندانهتری پر میکنند. اسپری ضدآفتاب «Sun Bum» با اسپیاف ۵۰، در رتبه ۱۷ و ماسک صورت پیلآف «Medicube» در رتبه ۱۸ با قیمت ۱۸.۸۹دلار، نمونههای بارزی از این روند هستند. این محصولات، بهویژه از برندهای «زیبایی کرهای» ثابت میکنند که میتوان محصولاتی مبتنی بر ترندهای روز را با کیفیتی بالا و قیمتی مناسب ارائه داد.
۲. رصد ترندها: از رشد موی تخصصی تا محبوبیت انفجاری کلاژن
نکتهی کلیدی در اینجاست که توجه مصرفکنندگان از راهحلهای کلی به سمت روشهای بسیار تخصصیتر متمایل شده است. شاهد این مدعا، رشد انفجاری جستجوی عباراتی مانند «نوردرمانی با نور قرمز برای ریزش مو» (+۲۳۴٪) و «تراپی ریزش مو» (+۸۰۷٪) است. این مسئله نشان میدهد که خریدار امروز، یک محقق آگاه است که به دنبال راهحلهای علمی و پیشرفته میگردد.
اگرچه محصول گرانقیمت «Nutrafol» از لیست خارج شد، اما این به معنای کاهش علاقه به مراقبت از مو نیست. این دسته همچنان با بیش از ۱.۱ میلیون جستجوی ماهانه، یکی از غولهای آمازون است. نکتهی کلیدی در اینجاست که توجه مصرفکنندگان از راهحلهای کلی به سمت روشهای بسیار تخصصیتر متمایل شده است. شاهد این مدعا، رشد انفجاری جستجوی عباراتی مانند «نوردرمانی با نور قرمز برای ریزش مو» (+۲۳۴٪) و «تراپی ریزش مو» (+۸۰۷٪) است. این نشان میدهد که خریدار امروز، یک محقق آگاه است که به دنبال راهحلهای علمی و پیشرفته میگردد.
در کنار اینها، کلاژن به پادشاهی بیرقیب در دنیای مراقبت از پوست تبدیل شده است. علاقه به این ماده در تمام پلتفرمها ۳۶.۶درصد رشد داشته و جستجوی آن در آمازون به بیش از ۱ میلیون در ماه رسیده است. رشد جستجوی عباراتی مانند «مکمل کلاژن» (+۱۲۲٪) و «ماسک کلاژن» (+۸۳٪) نشان میدهد که مصرفکنندگان میخواهند کلاژن را در تمام اشکال ممکن به روتین خود اضافه کنند.
۳. ستاره نوظهور: «اگزوزوم» و تسلط برند «Medicube»
هر تحلیلگری که به دنبال ترندهای آینده است، باید این نام را به خاطر بسپارد: اگزوزوم. این مادهی پیشرفته که برای بهبود منافذ و بافت پوست استفاده میشود، در حال طی کردن مسیر موفقیت است. جستجوی واژه «اگزوزوم» در آمازون طی یک سال ۱۰۸درصد رشد کرده و به بیش از ۸۰,۰۰۰ جستجوی ماهانه رسیده است. رشد جستجو برای «سرم اگزوزوم» (+۱۷۷٪) و «اگزوزوم برای صورت» (+۸۱۷٪) نشان از کنجکاوی عمیق و فزایندهی مصرفکنندگان دارد.
در این میان، برند «Medicube» با هوشمندی توانسته است در جستجوی ارگانیک برای «اگزوزوم» به برند غالب تبدیل شود. این یعنی حتی پیش از آنکه محصولات اگزوزوم به لیست پرفروشها راه یابند «Medicube» در حال ساختن جایگاه خود به عنوان رهبر این دستهبندی نوظهور است.
۴. مسیر مشتری: از آموزش در تیکتاک تا خرید هدفمند در آمازون
چگونه مادهای تخصصی مانند کلاژن یا اگزوزوم به چنین محبوبیتی میرسد؟ پاسخ در مسیری نهفته است که از رسانههای اجتماعی آغاز میشود. «ونسا کوکندال» مدیر ارشد تعامل در «Market Defense»، این پدیده را اینگونه توصیف میکند:
«مصرفکنندگان دیگر فقط برچسبها را نمیخوانند، بلکه ابتدا در تیکتاک یا اینستاگرام در مورد ترکیبات میشنوند. این تغییر ممکن است با کاهش اعتماد به نهادها مرتبط باشد و موجی از مصرفکنندگان را به سمت اینفلوئنسرها سوق میدهد تا توصیههای شخصی و معتبری دریافت کنند.»
این آموزشپذیری باعث شده تا مصرفکنندگان، برندها را مستقیماً با نام خود و ترکیباتشان جستجو کنند، مانند ماسک کلاژن «Biodance» یا «Medicube». آنها دیگر کورکورانه در آمازون نمیگردند، بلکه با دانش و هدف مشخصی برای خرید وارد میشوند.
۵. استراتژی پیروزی: دوی سرعت یا ماراتن؟
در بازاری که دائماً با ترندهای جدید بمباران میشود، استراتژی صحیح چیست؟ پاسخ را میتوان در داستان موفقیت پچهای جوش پیدا کرد. جستجوی این عبارت شاید نسبت به سال گذشته رشد نکرده باشد، اما با بیش از ۵۰۰,۰۰۰ جستجوی ماهانه، به یک دستهبندی پایدار و قدرتمند تبدیل شده است.
برند «Hero Cosmetics» با محصول «Mighty Patch»، که از سهماهه چهارم ۲۰۲۳ محصول شماره یک لیست است، کلاس درس بزرگی برای استراتژی ارائه میدهد. آنها هیجان یک ترند زودگذر را به سلطهای پایدار در بازار تبدیل کردند. این مسئله اثبات میکند که پیروزی نهایی برای برندهایی نیست که مانند دونده دوی سرعت به دنبال ترند بعدی میدوند، بلکه برای آنهایی است که مانند دوندگان ماراتن، با سرمایهگذاری زودهنگام و اجرای مداوم، رهبری بازار را برای بلندمدت به دست میآورند.
برند «Hero Cosmetics» با محصول «Mighty Patch»، که از سهماهه چهارم ۲۰۲۳ محصول شماره یک لیست است، کلاس درس بزرگی برای استراتژی ارائه میدهد. آنها هیجان یک ترند زودگذر را به سلطهای پایدار در بازار تبدیل کردند. این مسئله اثبات میکند که پیروزی نهایی برای برندهایی نیست که مانند دونده دوی سرعت به دنبال ترند بعدی میدوند، بلکه برای آنهایی است که مانند دوندگان ماراتن، با سرمایهگذاری زودهنگام و اجرای مداوم، رهبری بازار را برای بلندمدت به دست میآورند.
۶. توصیههای کلیدی برای استراتژی جستجو در آمازون
با توجه به آگاهی بالای خریداران، برندها چگونه باید استراتژی جستجوی خود را در آمازون تنظیم کنند؟ «دیو کارلسون» معاون فناوری در «Market Defense»، توصیههای کلیدی زیر را ارائه میدهد:
روی ترکیبات سرمایهگذاری کنید: گنجاندن کلمات کلیدی مرتبط با ترکیبات در «استراتژی غیربرندی»، یعنی جستجو بدون ذکر نام برند، حیاتی است. به محض ظهور یک ترند مرتبط با ترکیبات، باید حضور پررنگی در آن داشته باشید.
قیف فروش را هدف بگیرید: عبارات جستجوی دقیقتر که مصرفکننده را به خرید نزدیک میکنند، انتهای قیف فروش، نرخ کلیک بسیار بالاتری نسبت به عبارات کلی دارند. یک استراتژی غیرهدفمند، نه تنها از دست دادن فرصت، بلکه هدر دادن مستقیم پول است.
در نهایت، گزارش آمازون نشان میدهد که موفقیت در بازار رقابتی امروز، متعلق به برندهایی است که به مصرفکننده آگاه خود گوش میدهند، او را آموزش میدهند و با ارائه ارزش واقعی، اعتماد او را در بلندمدت جلب میکنند.
