چالش‌های بزرگ صنعت زیبایی در سال جاری و سال‌های پیش‌رو + ۲۰ شرکت برتر زیبایی در سال ۲۰۲۵

تعداد زیادی از ۲۰ برند برتر سال ۲۰۲۵جایگاهی مشابه رتبه‌بندی‌های قبلی خود دارند، با این حال، تعدادی از آن‌ها با کاهش فروش سالانه مواجه بوده‌اند. ریشه این افت فروش را باید در روند نزولی خرید مصرف‌کنندگان چینی و سقوط قابل‌توجه در خرده‌فروشی سفر ردیابی کرد.

عوامل دیگری که این وضعیت را تشدید کرده‌اند شامل بلاتکلیفی‌های ژئوپلیتیکی، تأثیر گسترده تعرفه‌های تجاری آمریکا، مشکلات مداوم در زنجیره تأمین، الزامات و مقررات جدید مرتبط با بسته‌بندی‌های سازگار با محیط زیست و سایر ریسک‌های اقتصادی می‌شود. به بیان ساده‌تر، برندهای آرایشی و بهداشتی، تأمین‌کنندگان بسته‌بندی، خرده‌فروشان و مصرف‌کنندگان همگی با چالش‌هایی روبه‌رو بوده‌اند. سقوط ناگهانی یکی از برندهای پیشرو و بسیار معتبر جهان هم کمکی به بهبود اوضاع نکرده است.

اخبار مربوط به تعدیل نیروی کار در صنعت زیبایی هم طی یک سال اخیر مورد توجه بوده است. به‌ویژه اینکه شرکت استه لوده اعلام کرد تعداد کارکنان خود را تا ۷ هزار نفر کاهش خواهد داد. اخراج‌ها در این شرکت از فوریه ۲۰۲۴ آغاز شد و تا زمان انتشار این گزارش (اوت ۲۰۲۵)، استه لوده از ۳ هزار و ۲۰۰ مورد تعدیل شغل اضافی به‌عنوان بخشی از برنامه بازسازی خود خبر داده است.

چندین برند آرایشی و بهداشتی جهانی دیگر هم همین مسیر را دنبال کردند. کوتی حدود ۷۰۰ شغل را حذف کرده است. همچنین آلبرتو نوئه، مدیرعامل موقت شیسیدو آمریکا، به کارکنان اعلام کرده که این شرکت اقدام به تعدیل‌های «گسترده و مهم» در آمریکا خواهد کرد. این در شرایطی است که فروش خالص بخش خرده‌فروشی سفر شیسیدو ۲۲٫۷درصد کاهش یافته است.

رهبران جدید برای تغییر روند

طی یک سال گذشته، مدیرعامل تعدادی از شرکت‌های زیبایی تغییر کرد تا این شرکت‌ها دوباره به مسیر صحیح برگردند و به رشد و پیشرفت ادامه بدهند. احتمالا برجسته‌ترین این تغییرات در استه لوده رخ داده باشد، جایی که استفان دو لافاوری جایگزین فابریزیو فرِدا شد و ویلیام پی. لوده از سمت رئیس اجرایی کناره‌گیری کرد. به‌این‌ترتیب، برای اولین بار در تاریخ این شرکت، هیچ‌کدام از اعضای خانواده لوده در فعالیت‌های روزمره شرکت دخالتی ندارند.

در P&G، «شایلش ججوریکار» به مقام مدیرعاملی انتخاب شد و جای جان موئلر را گرفت. «فردی بهاروچا» هم که در حال حاضر رئیس بخش مراقبت شخصی این شرکت است، از اول دسامبر (۱۰ آذر) مدیرعامل بخش زیبایی «P&G» خواهد شد که ارزش بازار آن ۱۵ میلیارد دلار است.

علاوه بر این موارد، در شیسیدو، بث اند بادی ورکس (Bath & Body Works) و یونیلیور هم شاهد تغییراتی در بالاترین بخش‌های مدیریتی بودیم.

نگاهی به هند و بازار جذابش

با توجه به تردیدهایی که در مورد چین وجود دارد، اکنون تمرکز بیشتری با بازار هند معطوف شده است. چرا که بازار زیبایی هند یکی از پرشتاب‌ترین رشدها را در جهان دارد. از نظر نیکولاس هیرونیموس، مدیرعامل لورئال، هند بازاری استراتژیک برای آن‌ها است و لورئال قصد دارد حجم کسب‌وکار خود در این بازار را بیش از دو برابر کند.

شرکت استه لوده هم از راه‌اندازی چهارمین دوره ابتکار «زیبایی و شما هند» (BEAUTY&YOU India) خبر داده که به منظور «کشف و کمک به رشد نسل بعدی کارآفرینان زیبایی متمرکز بر بازار هند طراحی شده است.»

در همین گیرودار، برند شنل هم فروش محصولات عطر و زیبایی خود را در پلتفرم نایکا،یکی از بزرگ‌ترین خرده‌فروشان زیبایی در بازار هند، آغاز کرده است.

با توجه به تردیدهایی که در مورد چین وجود دارد، اکنون تمرکز بیشتری با بازار هند معطوف شده است. چرا که بازار زیبایی هند یکی از پرشتاب‌ترین رشدها را در جهان دارد. از نظر نیکولاس هیرونیموس، مدیرعامل لورئال، هند بازاری استراتژیک برای آن‌ها است و لورئال قصد دارد حجم کسب‌وکار خود در این بازار را بیش از دو برابر کند.

از منظر بسته‌بندی

در بخش بسته‌بندی، تأمین‌کنندگان صنعت لوازم آرایشی و بهداشتی، با تمرکز بر مقررات آتی در رابطه با پایداری، به نوآوری ادامه دادند و گزینه‌های جدیدی به مشتریان خود معرفی کردند. به‌این‌ترتیب، بسته‌بندی‌های تولیدشده از مواد بازیافتی و بسته‌بندی‌های قابل شارژ مجدد بیشتر شد و استفاده از تک‌ماده‌ها (mono-materials، محصولاتی که فقط از یک نوع ماده مانند کاغذ، پلاستیک، فلز یا شیشه تشکیل شده‌اند و به همین دلیل، فرایند بازیافت ساده‌تر، سریع‌تر و کارآمدتری دارند)، مواد جدید، چوب و خمیر کاغذ گسترش یافت.

شتاب‌دهنده نوآوری پایدار جدید لورئال، که بودجه‌ای ۱۰۰ میلیون یورویی دارد، هفت حوزه حیاتی مرتبط با پایداری در بخش زیبایی را هدف قرار داده است. هدف این برنامه «شناسایی و توسعه راه‌حل‌های پایداری نوآورانه در سراسر صنعت زیبایی» است. اخیرا هم در آمریکا، گروه لورئال که شامل برندهایی مانند جورجیو آرمانی، لانکوم و پرادا بیوتی است، ایستگاه‌های شارژ مجدد را در فروشگاه‌های منتخب دیلاردز راه‌اندازی کرده است.

نگاه به آینده

صنعت زیبایی شهرت دیرینه‌ای در خلاقیت و انعطاف‌پذیری دارد و اکنون هم با اطمینان در حال حرکت رو‌به‌جلو است. مصرف‌کنندگان نیز در پیگیری راه‌حل‌های مؤثر زیبایی مصمم هستند. در شرایطی هم که عطر همچنان از نظر آماری پیشتاز است، بخش‌های مراقبت از پوست، مراقبت از مو و لوازم آرایشی هم جایگاه خود را حفظ کرده‌اند.

گروه تحقیقات بازار سیرکانا هم گزارش داده که اگرچه رشد بازار عمومی از بازار لوکس پیشی گرفته، ولی چشم‌انداز خوش‌بینانه‌‌تری برای ادامه سال وجود دارد. این در حالی است که فروش محصولات زیبایی در نیمه اول سال در بازار آمریکا به ۵۰٫۶ میلیارد دلار رسیده است.

سال‌های ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ برای صنعت زیبایی چه در بر خواهد داشت؟ چیزی که به یقین می‌دانیم این است که برند سول دوژانیرو به سرعت در حال رشد است. گذشته از این، در سال جاری دست‌کم یک معامله ۱ میلیارد دلاری هم انجام شده است و بنابراین، ممکن است ای‌ال‌اف بیوتی در فهرست سال آینده ظاهر شود. در پایان این بخش، فهرست ۲۰ شرکت برتر زیبایی به همراه فروش سالانه آن‌ها آماده است.