لورئال و رمزگشایی از فرمول رشد ۴درصدی در بازاری که جان دوباره گرفت

در پایان سال مالی ۲۰۲۵، گروه لورئال بار دیگر قدرت بلامنازع خود را در بازار جهانی به اثبات رساند. این شرکت با ثبت فروش مجموع ۴۴ میلیارد یورو و رشد ۴ درصدی، نه تنها از پیش‌بینی‌ها فراتر رفت، بلکه توانست سود عملیاتی خود را با ۲.۴درصد افزایش به ۸.۸۹ میلیارد یورو برساند. «نیکولاس هیرونیموس» مدیرعامل لورئال، این موفقیت را نتیجه‌ی مستقیم «بهبود ساختاری بازار زیبایی» و توانایی این گروه در انطباق با نیازهای در حال تغییر مصرف‌کنندگان می‌داند. اما فراتر از اعداد، سال ۲۰۲۵ به عنوان «سال تهاجم استراتژیک» در تاریخ این شرکت ثبت خواهد شد؛ سالی که در آن لورئال از طریق خریدها و ادغام‌های بزرگ، مرزهای سنتی خود را جابجا کرد.

محصولات حرفه‌ای و درمانی: موتورهای محرک نوآوری

بخش محصولات حرفه‌ای لورئال، شامل برندهای نمادینی همچون «Kérastase» و «Redken»، برای نخستین بار در تاریخ از مرز فروش ۵ میلیارد یورو عبور کرد. این دستاورد تصادفی نیست؛ لورئال با درک این مطلب که مصرف‌کنندگان به دنبال نتایج نیمه‌تخصصی در خانه هستند، محصولاتی مانند «Gloss Absolu» را عرضه کرد که بزرگترین رونمایی تاریخ این بخش بود.

در همین حال، بخش زیبایی درماتولوژیک با رشد خیره‌کننده ۱۱.۵درصدی در سه‌ماهه پایانی سال، ثابت کرد که آینده زیبایی در پیوند با علم پزشکی است. برند لاروش پوزای با تکیه بر تکنولوژی ضدلک «Melasyl» و برند سراوی با گسترش سبد محصولات خود به حوزه مراقبت از مو، توانستند سهم بازار قابل توجهی از رقبای سنتی بربایند. این بخش اکنون به جایگاهی رسیده که محصولات آن نه تنها به عنوان لوازم آرایشی، بلکه به عنوان راه‌کارهای درمانی توسط متخصصان پوست توصیه می‌شوند.

محصولات لوکس؛ موتور محرک عطرها در بازارهای جهانی

بخش محصولات لوکس لورئال علی‌رغم چالش‌های موجود در حوزه «خرده‌فروشی مسافرتی» در آسیا، عملکرد بسیار خوبی داشت و در سه‌ماهه چهارم ۴.۵ درصد و در کل سال ۲.۸ درصد رشد کرد. دسته‌بندی عطرها همچنان به عنوان یک «موتور محرک رشد قدرتمند» برای گروه عمل می‌کند. محصولات پرطرفداری همچون «Libre» و «MYSLF» از برند ایو سن لوران، «Paradigme» از پرادا و «Miutine» از برند میو میو سهم بسزایی در این موفقیت داشتند. رشد دورقمی مجموعه‌های عطر این شرکت به طور مستقیم تحت تأثیر عملکرد فوق‌العاده برندهای ایساپ و مارژیلا بوده است که توانسته‌اند ذائقه مشتریان خاص‌پسند را به خوبی پوشش دهند.

استراتژی تهاجمی خرید و ادغام؛ قمار بزرگ روی بخش «لوکس» و «پزشکی»

بخش کلیدی که لورئال را برای سال ۲۰۲۶ و پس از آن آماده می‌کند، استراتژی جسورانه خرید شرکت‌های رقیب است. هیرونیموس تأکید می‌کند که این ادغام‌ها صرفاً برای افزایش حجم فروش نیست، بلکه برای تغییر ماهیت لورئال است:

-ادغام کرینگ؛ تثبیت امپراتوری لوکس

خرید بخش زیبایی گروه کرینگ یکی از مهم‌ترین تحرکات لورئال در حوزه محصولات فوق‌لوکس بود. لورئال با این کار، مدیریت مستقیم برندهایی را بر عهده گرفت که نماد پرستیژ و ثروت هستند.

وضعیت بعد از ادغام: این حرکت به لورئال اجازه می‌دهد تا از تخصص بازاریابی خود برای ارتقای برندهای کرینگ در بازارهایی مثل چین استفاده کند، جایی که تقاضا برای کالاهای لوکسِ اصیل علی‌رغم نوسانات اقتصادی، همچنان بالاست. این ادغام باعث هم‌افزایی در زنجیره تأمین عطر و محصولات آرایشی لوکس شده و هزینه‌های عملیاتی را در بلندمدت کاهش می‌دهد.

-اتحاد با گالدرما: ورود به دنیای «زیبایی تهاجمی»

شاید استراتژیک‌ترین اقدام لورئال در سال ۲۰۲۵، افزایش سهم در شرکت گالدرما باشد. گالدرما رهبر بازار فیلرها، بوتاکس و محصولات درمانی پیشرفته پوست است.

رویکرد جدید و تحلیل وضعیت: با این اقدام، لورئال وارد بازار زیبایی تزریقی شد. تحلیل‌گران معتقدند لورئال به دنبال ایجاد یک اکوسیستم کامل است؛ جایی که مشتری ابتدا از محصولات لاروش پوزای استفاده می‌کند، سپس برای اقدامات تهاجمی‌تر به سراغ محصولات گالدرما می‌رود و در نهایت برای روتین‌های پس از عمل، دوباره به سبد محصولات لورئال بازمی‌گردد. این استراتژی، لورئال را از یک شرکت محصول‌محور به شرکتی خدمات‌محور در حوزه سلامت و زیبایی تبدیل می‌کند.

در پایان سال مالی ۲۰۲۵، گروه لورئال بار دیگر قدرت بلامنازع خود را در بازار جهانی به اثبات رساند. این شرکت با ثبت فروش مجموع ۴۴ میلیارد یورو و رشد ۴ درصدی، نه تنها از پیش‌بینی‌ها فراتر رفت، بلکه توانست سود عملیاتی خود را با ۲.۴درصد افزایش به ۸.۸۹ میلیارد یورو برساند. «نیکولاس هیرونیموس» مدیرعامل لورئال، این موفقیت را نتیجه‌ی مستقیم «بهبود ساختاری بازار زیبایی» و توانایی این گروه در انطباق با نیازهای در حال تغییر مصرف‌کنندگان می‌داند.

تحلیل منطقه‌ای: بازگشت غول‌ها و ظهور بازارهای جدید

عملکرد لورئال در سال ۲۰۲۵ نشان‌دهنده یک توازن هوشمندانه میان بازارهای اشباع‌شده و مناطق رو به رشد است:

منطقه «SAPMENA» و «SSA»: جنوب آسیا، خاورمیانه و آفریقا با رشد ۱۰.۹درصدی، ستاره‌های نوظهور لورئال بودند. در این مناطق، طبقه متوسط جدید با سرعت در حال پذیرش روتین‌های زیبایی غربی است.

بازیابی در چین و ایالات متحده: پس از یک دوره رکود، نیمه دوم سال ۲۰۲۵ شاهد بازگشت قدرتمند مصرف‌کنندگان در دو بازار بزرگ جهان بود. در چین، تمرکز بر محصولات لوکس و در آمریکا تمرکز بر محصولات درمانی پوست، نتایج درخشانی به بار آورد که توانست اثرات منفی تعرفه‌های تجاری و نرخ ارز را به کلی خنثی کند.

اروپای غربی و آمریکای لاتین: این بازارها با رشدی میان ۴ تا ۸درصد، ثبات عملیاتی گروه را تضمین کردند، به طوری که حاشیه سود عملیاتی در این مناطق به رکوردهای جدیدی دست یافت.

چشم‌انداز ۲۰۲۶: فن‌آوری، پایداری و فراتر از محصول

لورئال برای سال ۲۰۲۶، سه محور اصلی را دنبال می‌کند که به واسطه ادغام‌های اخیر تقویت شده‌اند:

تجارت متصل: با توجه به اینکه ۸۰درصد خریدها همچنان فیزیکی است، لورئال در حال ادغام ابزارهای هوش مصنوعی برای تست مجازی محصولات در فروشگاه‌هاست تا تجربه خرید آنلاین و حضوری را یکپارچه کند.

شخصی‌سازی در سطح پزشکی: با استفاده از داده‌های به دست آمده از گالدرما و اسکین‌سوتیکالز، لورئال به دنبال عرضه محصولاتی است که بر اساس بیولوژی منحصر به فرد پوست هر فرد فرموله می‌شوند.

مدیریت هزینه‌ها و کارایی: هیرونیموس متعهد شده است که علی‌رغم نااطمینانی‌های کلان اقتصادی، تمرکز بر «بهره‌وری» اجازه دهد تا لورئال همچنان رشدی بالاتر از میانگین بازار داشته باشد.

جمع‌بندی نهایی

سال ۲۰۲۵ برای لورئال تنها به معنای فروش بیشتر نبود، بلکه سالی بود که در آن زیربنای «لورئال نوین» چیده شد. ادغام با بخش زیبایی کرینگ و نفوذ در گالدرما، لورئال را به نقطه‌ای رسانده است که هیچ رقیب سنتی توانایی مقابله با آن را در تمامی سطوح، از صابون‌های ارزان‌قیمت گرفته تا فیلرهای تخصصی پزشکی ندارد. با نگاه به سال ۲۰۲۶، لورئال نه تنها شرکتی آرایشی، بلکه نهادی علمی و تکنولوژیک در حوزه «کیفیت زندگی و زیبایی» است. این شرکت با اعتماد به نفس کامل، خود را برای سالی دیگر از رشد دورقمی در سودآوری آماده کرده است، چرا که اکنون صاحب ابزارهایی است که فراتر از نوسانات بازار عمل می‌کنند.