Khanoumi Logo
مجله خانومی
همه محصولات آرایشی لوکس
همه محصولات مراقبت پوست مراقبت ناخنست مراقبت پوست و بدن

قوانین و مقررات خرید از خانومی

چرا از خانومی با خیال راحت خرید می کنم؟

انتخاب رنگ
با افتخار می گوییم که 93% مشتریان از شماره و رنگ انتخابی در خانومی کاملاً راضی بوده اند.. اما اگر نمیتوانید رنگ مد نظرتان را انتخاب کنید با سرچ در موتورهای جست وجو می توانید از عکس رنگ سایر مصرف کنندگان در سراسر جهان نیز استفاده کنید

تضمین اصالت کالا و تاریخ مصرف دقیق
فروشگاه اینترنتی خانومی با دقت و وسواس محصولات را انتخاب می کند، محصولات از وارد کنندگان معتبر تهیه می شوند و تاریخ مصرف آن ها با دقت چک می شود. ما ضامن عرضه محصول اورجینال و با تاریخ مصرف حداقل شش ماه به دست شما هستیم

نگهداری سفارش تا 7 روز
برای مدیریت هزینه ارسال شما میتوانید تا 7 روز در صورت تکمیل سفارش و پرداخت اینترنتی، سفارش خودتان را در خانومی نگهداری کنید تا با سفارش های بعدی تلفیق شده و مطابق تعرفه ارسال روز خانومی شما فقط یک هزینه ارسال بپردازید. لازم به ذکر است شما هر موقع بخواهید می توانید با مراجعه به بخش خریدهای من در پروفایل خودتان سفارشتان را از نگهداری خارج و تاریخ ارسال مشخص نمایید

تضمین رساندن کالای سالم به دست شما
خانومی برای ارسال کالا از بسته بندی مناسب و ایمن استفاده می کند، اما اگر در هنگام حمل و نقل کالا توسط پست به شهرستان ها، هر گونه شکستگی، خرابی یا مشکلی درکالا ایجاد شود، به راحتی به ما اطلاع دهید، کالا به سرعت تعویض می شود.

ضمانت 7 روزه بازگشت رایگان
در صورتی که به هر دلیلی از خرید خود پشیمان شوید، یا قصد تعویض کالا را داشته باشید، ما تا 7 روز پس از دریافت کالا، بدون پرسش و دلیل آن را برای شما تعویض نموده یا پس می گیریم، در صورت خرید از کالاهای بدون تخفیف هزینه بازگشت کالا کاملاً بر عهده خانومی خواهد بود. همچنین در خانومی تا 7 روز هریک از متعاملین که در معامله غبن فاحش داشته باشد، بعد از علم به غبن می‌تواند معامله را فسخ کند فقط شرط آن برای مشتری بازنشدن برچسب اصالت و سلامت فیزیکی کالا است.
تبصره: کالاهای آرایشی و بهداشتی که پلمب نداشته باشند با توجه به قوانین بهداشتی قابل مرجوع نیست تنها در صورت وجود مشکل یا خرابی کالا در فرآیند ارسال، کالا باز پس گرفته شده و بررسی می شود و در صورت احراز مشکل معدوم می شود.

تحویل فوری در تهران
اگر ساکن تهران هستید، سفارش شما را به سرعت به دستتان می رسانند. امروز بخرید و حداکثر فردا تحویل بگیرید!

ارسال رایگان
اگر سبد خرید شما بالای مبلغی، مطابق جدول صفحه تعرفه ارسال در سایت باشد، سفارش شما به رایگان برایتان ارسال می شود! اما برخی از محصولات به صورت روزانه در میان لیست ارسال رایگان قرار می گیرند، به راحتی با خرید این محصولات ارسال کل سفارش شما رایگان انجام خواهد شد